Afdeling: Front of House
Rapporteert aan: Shift Supervisor / Restaurant Manager

Doel van de functie

De kassière is verantwoordelijk voor een snelle, correcte en gastvrije afhandeling van bestellingen, en vormt vaak het eerste contactmoment met de gast.

Kernverantwoordelijkheden

• Opnemen en correct invoeren van bestellingen
• Correct omgaan met contant geld, pin en kassasystemen
• Actief upsellen (menu’s, sides, promoties)
• Uitgeven van bestellingen in samenwerking met runners
• Oplossen van eenvoudige gastvragen of klachten
• Naleven van CHAMPS- en food safety standaarden

Gedrag & competenties

• Gastgericht en vriendelijk
• Stressbestendig en accuraat
• Basis rekenvaardigheid
• Representatief en professioneel